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购买后无法下载
Janet Huang2020/2/20 下午 02:36:20
error code:1001
赖世雄文法
丁2020/2/20 上午 03:32:41
付费后语音讲解 网速超级慢,根本无法下载。老是提示无法连接到网络,确认设备上网 移动网5G,Wi-Fi200M的。 下载五分钟就提示网络错误 ,要不停的点下载 一天进度条也就百分之十几!!服务器是2G的吗 请问 !
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由於服務器是在台灣,瓶頸是在連到台灣的線路頻寬,並非客戶端或服務器端的設備問題,如果您實在無法下載講解的音檔,麻煩您跟Google Play申請退費,造成您的困擾,實感抱歉。
新增多則新聞連續播放功能
Eric2020/2/16 下午 05:08:14
建議可新增‘多則新聞連續播放功能’,可自由選擇‘多則新聞進行連續播放’,這樣可幫助學習者複習及測試已聽過的新聞
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ICRT 目前的新聞是以天為單位,付費客戶可聽到當天完整的多則新聞(是連續播放且可重複閱讀),免費新聞則是提供單天一則新聞。

請問您的問題是要連續播放不同天的新聞嗎?
我買的是初級版的 沒序號
陳先生2020/2/16 上午 11:35:50
我知道有兩個APP 一個是檸檬樹得要序號 一個是初級日本語不用序號下載到手機就能用

但是我想在別的裝置登入例如在電腦 我已經登入了我的GOOGLE PALY帳號 上面也是叫我再買一次= =

所以我要在電腦上登入還要再買一次?
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沒有支援電腦,無法在電腦使用。
2020Feb 的讲解版无法下载
韩君杰2020/2/14 上午 10:27:51
我使用的是彭蒙汇英语APP ,手机是Iphone iOS13,发现一直无法下载2020 Feb 的讲解版进度条一直动 请查一下你们的服务器 是否正常工作
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我們從幾個外部網路(wifi & 3G)測試,皆可以正常的完成下載,同時也檢查伺服器是穩定的狀態,請您檢查裝置的記憶體空間是否足夠?

如果是透過公司的Wi-Fi下載,請確認公司是否有限制,如果無法確認,建議從家裡的Wi-Fi下載試試,或者透過行動網路(4G/3G網路) 下載試試。

講解檔案較大,請您在下載講解檔案時,一次只點選下載一日的講解,等一日的講解下載完,再下載下一日的講解。